NUESTROS SERVICIOS DE COBRANZA

Intervención Temprana

Las compañías de cobranzas en la actualidad, operan en un medio sumamente competitivo, por lo que constantemente buscan reducir sus costos, utilizar menores recursos, y sacar el mayor provecho sobre sus cuentas actuales. WNRS por su parte, provee un acercamiento eficiente de bajo costo, diseñado para tomar control de las cuentas de forma temprana y así evitar que las mismas entren en graves estados de morosidad; por ende que su recuperación sea menos probable. Este programa esta diseñado para cuentas que aun no requieren la intervención de cobranzas por terceros. El programa mantiene la buena imagen corporativa de nuestros clientes, por lo que nuestras “llamadas recordatorias obligatorias” son manejadas estratégica y diplomáticamente, manteniendo siempre una excelente cortesía. Nuestro personal calificado procesa siempre llamadas recordatorias una a una (generalmente en representación de nuestro cliente), con el fin de obtener fechas de pago. Entendemos claramente que estos clientes no necesitan de otra agencia de cobranzas, ya que nuestro servicio funciona eficientemente de forma personal, y les recuerda a los deudores de sus obligaciones a la fecha, sin poner en riesgo las relaciones comerciales entre ambas partes.  

 

La Intervención Temprana tiene varios beneficios:

 

• Mejora los Días de Cobro Pendientes (Days Sales Outstanding DSO)

• Periodos de Pago más Cortos

• Reducción en los Gastos de Operación

• Drástica Reducción de las cuentas que Pasan a Estado Delictivo

• Actualización de Direcciones de Teléfonos

• Rastreo en Línea, Monitoreo, y Actualización del Estado 24 horas / 7 días a la semana

• Opciones Completas para Pago y Actualizaciones de Pago (depósitos directos, revisión por teléfono, pagos con tarjetas de crédito, pagos por Internet, órdenes de dinero, o cheques certificados)

 

El programa ha sido diseñado para cumplir con sus necesidades:

 

• Cartas Personalizadas

• Contacto de la parte de su compañía

• Identificación de cuentas pagadas anteriormente

• Arreglo de planes de pago

• Campañas recordatorias de pago por escrito y vía telefónica