NUESTROS SERVICIOS DE COBRANZA

Cobranza de Cartera Vencida

Las compañías enfrentan generalmente un problema en común cuando se trata de recuperar deudas que se encuentran en estados atrazados con vencimientos morosos. Mientras más se acercan las cuentas a su fecha de caducidad, más difícil se vuelve el cobro de las mismas y más esfuerzos son los necesarios para obtener un pago inmediato. La mayoría de las organizaciones de hoy en día, no disponen de los recursos necesarios para conducir el acercamiento concentrado y necesario para obtener cobro en este tipo de cuentas. WNRS provee un servicio de cobranzas que ataca directamente a las cuentas morosas, con miras a recibir un cobro inmediato. Nuestro acercamiento está diseñado con su tipo de industria en mente, y luego de 25 años de experiencia, nuestro servicio de cobranzas posee uno de los índices de recuperación de capital más alto del mercado. En ves de enfocarce en un acercamiento basado en el “Call Center” (como es el caso con una gran cantidad de agencias de cobranza), en donde la constante rotacion de nuevos empleados afecta negativamente a las cobranzas, WNRS se enfoca en la abilidad de su cobrador como individuo. Nosotros nos asegurámos que nuestro cobrador conozca su tipo de industria y sus términos, cumpla con las normas de la FDCPA (Fair Debt Collection Practices Act), el artículo 127 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el artículo 281 del Código Federal de Procedimientos Civiles, y el resto de regulaciones aplicables, y opere con optima efectividad y un excelente desempeño.

Estos son algunos componentes de nuestro servicio de cobranzas:

• Campañas telefónicas especializadas y en vivo por cobradores entrenados

• Campañas de cartas personalizadas

• Reportes de Crédito y Cartas de incobrabilidad

• Rastreo e investigación de cuentas, nacional e internacional

• Monitoreo, reporte, y rastreo de cuentas en línea 24/7

• Visitas personales (de requerirlo)

• Intervención legal (de requerirlo)